Дії з усунення несправностей:
- Оновіть Word до останньої версії.
- Відкрийте Word у безпечному режимі, щоб перевірити стабільність.
- Вимкніть надбудови та знову ввімкніть їх одну за одною.
- Ремонт Office за допомогою вбудованого інструменту.
- Перевірте наявність конфліктів програмного забезпечення, особливо з антивірусними програмами.
Крім того, MS Word зависає коли є пошкодження налаштувань MS Office, пов’язаних із програмою Word. Надбудови сторонніх виробників у програмі Word можуть призвести до проблеми із зависанням Microsoft Word. Якщо під час редагування будь-яких документів у системі виникають конфлікти програмного забезпечення, Word може перестати відповідати або зависнути.
Причини, через які Outlook 365 постійно виходить з ладу Конфлікт із надбудовами або програмами безпеки. Застарілий клієнт Outlook. Завеликий або великий файл OST. Недостатньо системних ресурсів.
Щоб виправити пошкоджений документ Word онлайн, виконайте такі дії:
- Завантажте пошкоджений файл Word за допомогою форми відновлення на цій сторінці.
- Зачекайте, поки SecureRecovery® for Word Online обробить і виправить ваш файл . …
- Результати цього демонстраційного інструменту дозволяють оцінити можливість відновлення конкретного пошкодженого документа Word.
Причина повідомлень, що Microsoft Word не відповідає. Ви найчастіше стикаєтеся з повідомленням «Microsoft Word не відповідає» з однієї з кількох причин: Неможливість відкрити, зберегти або отримати доступ до документа, розміщеного на віддаленому сервері, часто через тайм-аут сервера. Пошкоджений файл програми. Несумісна надбудова.