У більшості випадків термін дії облікових даних минув ви не ввійшли в систему EA, як ПК, і граєте переважно на інших платформах, а дані для входу просто потрібно оновити. Ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки на сайті help.ea.com.
Термін дії ваших облікових даних минув. Спробуйте скинути пароль облікового запису EA. Це допомагає в більшості випадків. Якщо це не допомогло, зачекайте 90 хвилин і повторіть спробу. Можливо, ви намагалися скинути пароль занадто багато разів і занадто швидко.
Якщо ваше членство закінчується або ви скасуєте його, ви не зможете грати в ігри, доступні в EA Play, якщо ви не придбаєте їх окремо або не активуєте своє членство. Якщо перед оновленням ви створили резервні копії всіх своїх збереження гри або персонажів, ви можете повернутися до цих попередніх збереження, щоб продовжити гру.
Відвідайте IRS.gov/ptin, щоб поновити свій PTIN. Ваші облікові дані EA необхідно оновлювати кожні 3 роки і базується на останній цифрі вашого соціального страхування.
Як подати заявку на відновлення реєстрації онлайн
- Перейдіть на pay.gov.
- Заповніть форму 8554.
- Сплатіть комісію за поновлення в розмірі 140 доларів США.
- Надішліть заявку.
Як перевірити свій статус заборони чи призупинення? Увійдіть у свій обліковий запис у довідці EA. Виберіть Підтримка облікового запису. Виберіть «Історія заборон», щоб переглянути подробиці поточних і минулих заборон і призупинень.