Як щиро вибачитися
- Визнати правопорушення. Візьміть на себе відповідальність за образу, незалежно від того, була це фізична чи психологічна шкода, і підтвердьте, що ваша поведінка була неприйнятною. …
- Поясніть, що сталося. …
- Висловити каяття. …
- Запропонуйте загладити провину.
Ось вісім кроків, як перетворити свої помилки на уроки:
- Визнайте свої помилки. …
- Аналізуйте свої помилки. …
- Отримати відгук. …
- Знайти уроки. …
- Складіть план застосування уроків. …
- Навчіть інших того, чого ви навчилися. …
- Поміркуйте про свій прогрес. …
- Зберігайте настрій навчання.
Вибачтеся (Щиро)
- Будь скромним і нічого не припускай.
- Прийміть відповідальність за дії та те, що вони принесли.
- Визнати провину.
- Змініть поведінку та продемонструйте, що загоєння почалося.
- Докладіть зусиль, щоб відновити довіру.
Щойно ви зрозумієте, що зробили помилку, ви можете зробити ось що:
- Зверніться до своїх почуттів. …
- Визнайте помилку. …
- Принести вибачення. …
- Оцініть причину. …
- Знайдіть рішення. …
- Плануйте, що робити наступного разу. …
- Надайте пріоритет догляду за собою. …
- Створіть позитивну модель роботи.
Наступні кроки можуть допомогти людям відійти від тривожних спогадів, таких як минулі помилки або жаль.
- Візьміть на себе зобов’язання відпустити. Перший крок до відпущення — усвідомлення того, що це необхідно, і відчуття готовності до цього. …
- Відчуйте почуття. …
- Беріть на себе відповідальність. …
- Практикуйте уважність. …
- Практикуйте самоспівчуття.