У Outlook перейдіть до списку папок електронної пошти та натисніть «Видалені елементи». Натисніть вкладку «Домашня сторінка», а потім виберіть «Відновити видалені елементи з сервера». Виберіть видалені архівні повідомлення Outlook, які потрібно відновити, і натисніть «Відновити вибрані елементи». 8 лютого 2024 р.
На лівій панелі виберіть папку «Видалені». У верхній частині списку повідомлень виберіть Відновити елементи, видалені з цієї папки. Виберіть елементи, які потрібно відновити, і виберіть Відновити.
Угорі ліворуч натисніть кнопку «Меню», а потім — папку «Кошик», щоб отримати доступ до видалених електронних листів у Gmail. Натисніть фотографію або лист, щоб відновити видалені листи з Gmail. Торкніться піктограми «Ще» (три крапки у верхньому правому куті екрана). Виберіть «Перемістити до», щоб відновити електронні листи до нової папки.
У розділі «Параметри режиму кешування Exchange» переконайтеся, що встановлено прапорець «Use Cached Exchange Mode» і що «Mail to keep offline» встановлено на значення більше 12 місяців (або бажаний часовий проміжок для старих електронних листів, до яких ви хочете отримати доступ).
Найшвидший і найзручніший спосіб знайти старі електронні листи в Outlook – це за допомогою вбудованої функції пошуку. Натисніть поле пошуку, розташоване у верхній частині вікна Outlook. Введіть ключові слова, пов’язані з електронним листом, який ви шукаєте, як-от ім’я відправника, тему чи конкретний вміст.
Перевірте папку «Видалені». > Перемістити до папки > Вхідні. Якщо ви не бачите повідомлення в папці «Видалені», можливо, повідомлення було видалено, але його можна відновити. У розділі «Видалені» над списком повідомлень виберіть «Відновити елементи, видалені з цієї папки».