Використовуйте формулу «Шановний пане/пані», що гарантує належну ввічливість і офіційність. Якщо ви знаєте ім’я одержувача, замість нього можна вказати «Шановний пане/пані Сміт». Намагайтеся уникати таких скорочень, як «не» (краще «не робіть»), «ми будемо» (краще «ми будемо») і непотрібних скорочень.
США «Шановний пане/пані», якщо ви не знаєте імені одержувача. Звертаючись до когось уперше, використовуйте цю просту й ввічливу початкову формулу, яка гарантує, що ви почнете лист у правильному тоні.
Давайте подивимося, як потрібно звертатися до одержувача на початку офіційного листа англійською мовою: Якщо ви не знаєте імені або статі одержувача → Кому це може стосуватися або шановний пане/пані.
Дорогий, Поважний або Добрий), після якого, можливо, йде заголовок, який ідентифікує одержувача повідомлення, наприклад, Mr./Mr. ra як абревіатура від Sir/Madam, Dr./Dr.
Введіть адресу, звернувшись до одержувача за допомогою a кличний, наприклад «Egregia/o», «Gentile», «Spettabile», також скорочений до «Egr.», «Mr.», «Spett». тощо Адреса також має бути розташована через 3-4 рядки від дати та повинна містити: Прізвище та ім’я фізичної особи або назву компанії.
Спочатку дозвольте представитися. Я [ім'я] з [компанії]: Перш за все, дозвольте мені представитися. Я [ім’я] з [назва компанії] Сьогодні я збираюся поговорити про [основну тему]: Сьогодні я поговорю про [основну тему]