Щоб видалити вірус, необхідно:
- Відкрийте Chrome.
- Натисніть на три крапки у верхньому правому куті, щоб відкрити спадне меню.
- Прокрутіть униз до Налаштувань.
- Увійшовши в налаштування, перейдіть до Додатково > Скинути та очистити.
- Натисніть «Очистити комп’ютер» і виберіть «Знайти шкідливе програмне забезпечення».
- Видаліть усі шкідливі програми, знайдені в браузері.
Спливаючі вікна на веб-сторінках або у вашому браузері завжди підроблені. 📌 Примітка: не плутайте попередження про віруси з попередженнями безпеки браузера. Браузери часто попереджають вас про небезпечні веб-сайти, але це не попередження про віруси.
На телефоні або планшеті Android відкрийте веб-переглядач, наприклад Chrome. Перейдіть на сторінку myaccount.google.com/security-checkup. Щоб вирішити будь-які проблеми з безпекою в обліковому записі, дотримуйтеся вказівок.
Ви також повинні очистити кеш-пам’ять і файли cookie, щоб переконатися, що вони не заважатимуть процесу завантаження.
- Переконайтеся, що файл, який ви завантажуєте, безпечний. …
- Чи стосується проблема певного файлу? …
- Вимкніть будь-які розширення безпеки. …
- Виключіть папку завантажень із Windows Defender. …
- Додайте файл до білого списку Windows Defender.
Спробуйте наступні дії:
- Очистіть і перезавантажте браузер. Очистити збережені дані та скинути налаштування веб-переглядача може бути достатньо, щоб позбутися фальшивих спливаючих вікон із вірусами McAfee.
- Видаліть будь-які підозрілі розширення або програми вручну.
- Запустіть антивірусну перевірку, щоб переконатися, що все в порядку.
- Увімкніть блокувальник реклами.