Як увімкнути віддалений робочий стіл
- На пристрої, до якого потрібно підключитися, виберіть «Пуск», а потім клацніть піктограму «Параметри» ліворуч.
- Виберіть групу Система, а потім пункт Віддалений робочий стіл.
- Використовуйте повзунок, щоб увімкнути віддалений робочий стіл.
- Також рекомендується тримати ПК активним і видимим для полегшення підключення.
Коли ви будете готові, виберіть «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Віддалений робочий стіл» і ввімкніть «Увімкнути віддалений робочий стіл»..
Ось декілька кроків для усунення несправностей, які можна спробувати одночасно:
- Перевірте, чи служба віддаленого робочого стола запущена на сервері. …
- Перевірте, чи не блокує брандмауер сервера з’єднання з віддаленим робочим столом. …
- Перевірте, чи налаштовано сервер на підключення до віддаленого робочого столу. …
- Перевірте, чи правильні налаштування мережі сервера.
Використовуйте команду Перезапустити робочий стіл. Виберіть «Параметри» > «Перезапустити робочий стіл» на панелі меню. Клацніть правою кнопкою миші значок віддаленого робочого столу та виберіть Перезапустити робочий стіл.
Якщо віддалений робочий стіл не може підключитися до віддаленого комп’ютера, це варто перевірка порту слухача RDP. Тому що, якщо інша програма використовує порт, можливо, ваш комп’ютер не може підключитися до сервера шлюзу віддаленого робочого столу. Якщо це так, відображається PortNumber протоколу RDP-Tcp WinStation.