Іноді Windows Update не працює через важливі системні файли пошкоджено. Засіб перевірки системних файлів (SFC) може виправити пошкоджені системні файли, які можуть бути пошкоджені через зловмисне програмне забезпечення, неправильні налаштування або навіть невелике редагування окремого символу — залежно від файлу.
Проведіть пальцем від правого краю екрана, натисніть «Налаштування», а потім натисніть «Змінити настройки ПК». (Якщо ви використовуєте мишу, наведіть вказівник миші на правий нижній кут екрана, перемістіть вказівник миші вгору, клацніть «Параметри», а потім клацніть «Змінити параметри ПК».) Натисніть або клацніть «Оновлення та відновлення», а потім клацніть «Windows». оновлення.
Перезавантажте комп’ютер за допомогою кнопки скидання або вимкніть його, а потім знову ввімкніть кнопкою живлення. Windows запуститься в звичайному режимі та завершить встановлення оновлень. Якщо інсталяція оновлень Windows справді зависла, у вас немає іншого вибору, окрім жорсткого перезавантаження.
Використання засобу усунення несправностей у Windows Клацніть [Меню Пуск]①, а потім натисніть [Налаштування]②. Виберіть [Оновлення та безпека]③. Виберіть [Усунення несправностей]④, натисніть [Оновлення Windows]⑤ і [Запустити засіб усунення несправностей]⑥, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес усунення несправностей.
Підтримка Windows 8.1 припинена, але програмне забезпечення продовжить працювати. однак, після 10 січня 2023 року ваш комп’ютер під керуванням Windows 8.1 більше не отримуватиме оновлення безпеки.