Перейдіть на сторінку довідки щодо входу. Введіть номер телефону, адресу електронної пошти або ідентифікатор користувача для свого облікового запису. Якщо ви введете номер телефону або адресу електронної пошти, ми надішлемо вам текстове повідомлення або електронний лист із кодом підтвердження. Якщо ви вводите ідентифікатор користувача, виберіть спосіб, який ви віддаєте перевагу.
Вам знадобиться зверніться до служби підтримки по телефону щоб повторно активувати обліковий запис. Ви можете зв’язатися з агентом за номером (800) 446-8848. Вас також можуть попросити підтвердити вашу особу.
Якщо ви входите за допомогою веб-переглядача, очистіть кеш-пам’ять і файли cookie, щоб позбутися будь-яких попередньо заповнених паролів. Також очистіть усі менеджери паролів або системні налаштування зі збереженими паролями для сайту. Обов’язково закрийте та знову відкрийте веб-переглядач, перш ніж знову входити у свій обліковий запис.
Перейдіть на нашу сторінку «Давайте вам увійти». Введіть адресу електронної пошти, номер телефону або ідентифікатор користувача. Ми надішлемо код на вашу електронну адресу або телефон. Введіть код, який ми вам надіслали.
Якщо ви більше не маєте доступу до своєї адреси електронної пошти та не можете ввійти у свій обліковий запис TurboTax, заповніть нашу форму подання запиту на відновлення облікового запису.